FILOZÓFIÁNK: felelősség bizalmat teremt
1921-ben Robert Bosch a következőket mondta: „Mindig azon elv alapján cselekedtem, hogy kisebb baj pénzt veszíteni, mint bizalmat. Ígéreteim integritása, a termékeim értékébe és a becsületszavamba vetett hit mindig fontosabb volt számomra, mint a mulandó profit.”

1. Minőségi munka

 
7. Időtakarékosság
 

Az átvizsgálásokat és javításokat a gyártói előírások szerint végezzük, így biztosítjuk a minőségi munkát.

 
Garantáljuk a gyors munkafelvételt, a lehető legrövidebb várakozási időt, és a minőségi munkához szükséges legrövidebb javítási időt.
     
 

2. Szakértelem

 

8. Állandó elérhetőség

  Folyamatosan szakképzett munkatársakkal, és a mindenkori legjobb eszközökkel rendelkezünk.  
Az Ön számára mindig elérhetőek vagyunk. Nyitvatartási időn kívül küldjön nekünk e-mailt, és a következő munkanapon felvesszük Önnel a kapcsolatot.
     
 
3. Eredeti alkatrészek  

9. Törődés

  Mindig kiváló minőségű, eredeti Bosch alkatrészeket használunk, így biztosítjuk autója értékállóságát.  
Óvatosan bánunk a járművével, és figyelembe vesszük a környezet védelmét is.
     
 

4. Tisztesség

 

10. Mobilitás

  A szükséges javításokat minden esetben egyeztetjük az ügyféllel.  
Mozgásban tartjuk. Ha igényli, előzetes jelzés alapján csereautót biztosítunk.
     
 
5. Átláthatóság  
11. Elégedettség
  Ügyfelünket tájékoztatjuk arról, hogy mennyi ideig fog tartani a javítás, miből áll, és mindenekelőtt, hogy mennyibe fog kerülni.  
Akkor vagyunk elégedettek, ha Ön is elégedett. Szervizünk célja, hogy megtaláljuk a lehető legjobb megoldást az Ön számára.
     
 
6. Tartható ígéretek
 
12. Személyes törődés
  Tartjuk magunkat a megbeszélt időpontokhoz és egyéb egyezségekhez.     Időt szakítunk arra, hogy megfontoljuk az elvárásait és igényeit, mindig szívesen adunk professzionális tanácsot a járművével kapcsolatban.
         
2013 | BOSCH

Készítette: 3DEA